“城市书房”有三大特色服务。一是24小时全时服务，让阅读“不打烊”；二是无人值守自助服务。读者自助办证进入书房后，使用自助借还机自助办理借书、还书、查询借阅情况等服务；三是通借通还服务。群众可以实现市、区图书馆和“城市书房”通借通还，缩短服务半径。

同时，“城市书房”还提供更多“人性化”服务。书房通过后台大数据分析，实时掌握书房借还书情况，根据读者阅读频次和借阅率高低，配送相应热门图书。

随着影响力的日益扩大，越来越多的群众开始走进这“高颜值”的“城市书房”。他们中有父母带着孩子来亲子阅读；有青年学子来书房自修。经常是夜深人静的时候，还有人在看书学习。

大数据统计显示，截至目前，已有5万多人次走进了“城市书房”，借阅图书1万余册次。下一步，在提供借阅的同时，区图书馆还将会组织月亮姐姐故事会、专家讲座等活动，延伸书房文化项目，吸引更多阅读者参与其中。