一、公共电子阅览室是面向社会公众开放的公共互联网服务场所，是保障人民群众的基本文化权益、弘扬社会主义核心价值观、传播社会主义先进文化的重要阵地。

二、公共电子阅览室应当遵守国家有关法律法规的规定，以公益性、基本性、均等性、便利性为原则，为未成年人及广大人民群众提供免费、便利、内容健康的公益性互联网服务。

三、公共电子阅览室由当地文化行政部门依照职责分工负责监督管理。

四、公共电子阅览室首先要对未成年人实行免费开放，具备条件的，要向社会公众免费开放。开放时间应根据各地实际情况制定，并报当地文化行政部门备案。

五、公共电子阅览室要配备合格的工作人员专人管理。

六、公共电子阅览室实行实名登记管理。对上机用户的身份证等有效证件进行核对、登记，相关数据保存时间不少于60日。未成年人上机需经监护人授权同意。

七、公共电子阅览室实行限时服务。为保障公益性互联网服务的普遍均等性，确保未成年人身心健康，每人每日上网时间不得超过2小时。

八、公共电子阅览室实行巡查制度。发现上网用户有违反国家相关法律法规行为的，工作人员应当立即予以制止并向文化行政部门、公安机关举报。

九、公共电子阅览室要积极开展内容推荐工作。结合用户群体的特点开展实用技术、科普教育、政策法规等方面的辅导与培训。定期组织群众收看文化共享工程节目，对服务情况进行记录，了解群众对信息服务的意见和需求，定期上报。

十、公共电子阅览室可通过局域网开展数字信息服务，禁止包含色情、暴力等不良信息的非法内容。

十一、公共电子阅览室应采取有效的技术手段，配备信息浏览监控软件和防病毒软件，并及时进行更新升级，确保内容资源传输与服务安全，防止不良信息侵入。

十二、公共电子阅览室应履行治安和消防安全职责，并进行安全巡检，确保室内的环境安全。

十三、公共电子阅览室要在显著位置贴挂统一标识和管理制度。

十四、公共电子阅览室要具备并保持良好的服务环境，提供良好的照明、通风、供暖等设施，为群众提供舒适的服务空间。

十五、公共电子阅览室应保持整洁、安静，禁止在室内吸烟、大声喧哗。

十六、公共电子阅览室应做好设备设施的保护维护，定期进行设备检查，确保系统的正常运转。